Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi olarak paydaşlarımızdan temel beklentimiz; Üniversitemizin kalite güvence sistemi, EFQM mükemmellik yolculuğu ve sürdürülebilir değer yaratma yaklaşımına aktif, açık, yapıcı ve gelişim odaklı katkı sunmalarıdır. Paydaşlarımızın görüşleri; stratejik yönetim, süreç yönetimi, değişim ve dönüşüm, inovasyon, risk yönetimi, dijital dönüşüm, kaynak planlama ve sürekli iyileştirme süreçlerine veri temelli olarak aktarılmaktadır.
|
Beklenti Alanı |
Paydaşlardan Beklentimiz |
|
Açık ve samimi geri bildirim vermeleri |
Üniversitemizin güçlü yönleri, gelişim alanları, hizmet kalitesi ve paydaş deneyimi hakkında gerçekçi görüş paylaşmaları. |
|
Kalite süreçlerine katılım sağlamaları |
Anketler, danışma kurulları, çalıştaylar, toplantılar, odak grup görüşmeleri ve dijital geri bildirim mekanizmalarına aktif katılmaları. |
|
İyileştirme önerileri sunmaları |
Eğitim, araştırma, toplumsal katkı, idari hizmetler, dijital sistemler ve paydaş ilişkileriyle ilgili geliştirici önerilerde bulunmaları. |
|
Sürdürülebilir değer üretimine katkı vermeleri |
Ortak proje, iş birliği, danışmanlık, staj, mentorluk, toplumsal katkı ve bölgesel kalkınma faaliyetlerine destek olmaları. |
|
Kurumsal gelişimi sahiplenmeleri |
Üniversitenin kalite güvence sistemi, EFQM Modeli, BKYS, AYDEP ve sürekli iyileştirme yaklaşımını tanımaları ve desteklemeleri. |
|
Güvenilir veri sağlamaları |
Anket, görüşme ve değerlendirme süreçlerinde doğru, güncel ve kullanılabilir bilgi paylaşmaları. |
|
Karşılıklı iletişimi güçlendirmeleri |
Üniversiteyle düzenli iletişim kurmaları, duyuruları takip etmeleri, görüş ve önerilerini uygun kanallardan iletmeleri. |
|
İyi uygulamaları görünür kılmaları |
Üniversiteyle yürütülen başarılı iş birlikleri, katkılar ve sonuçları paylaşarak kurumsal öğrenmeye destek olmaları. |
Paydaş Gruplarına Göre Beklentilerimiz
|
Paydaş Grubu |
Özel Beklentilerimiz |
|
Öğrenciler |
Dersler, danışmanlık, AYDEP, sosyal imkânlar, destek hizmetleri ve öğrenci deneyimi hakkında görüş bildirmeleri; öğrenci kalite elçileri, öğrenci temsilcileri, öğrenci toplulukları ve anketler aracılığıyla kalite süreçlerine katılmaları. |
|
Çalışanlar |
Süreçleri sahiplenmeleri, görev alanlarına ilişkin kanıtları düzenli tutmaları, iyileştirme önerileri geliştirmeleri, kalite toplantıları, iç tetkikler, öz değerlendirme ve EFQM hazırlıklarına aktif katkı sunmaları. |
|
Mezunlar |
Aldıkları eğitimin iş hayatına katkısı, istihdam deneyimleri, program yeterlilikleri ve kariyer gelişimi hakkında geri bildirim vermeleri; öğrenciler için mentorluk ve iş dünyasıyla köprü olma rolü üstlenmeleri. |
|
İş paydaşları |
Üniversitenin yönetişim, mevzuata uyum, kalite güvencesi, stratejik yönetim ve sürdürülebilirlik çalışmalarına ilişkin değerlendirme ve önerilerini paylaşmaları. |
|
Kamu paydaşları |
Stratejik yönetim, kalite geliştirme, yönetişim, kamu yararı ve bölgesel kalkınma alanlarında görüş, öneri ve değerlendirmeleriyle karar süreçlerine katkı sunmaları. |
|
İş birlikleri |
Ortak proje, araştırma, eğitim, toplumsal katkı, staj, uygulama ve sürdürülebilir değer yaratma faaliyetlerinde aktif rol almaları. |
|
Tedarikçiler |
Kalite, etik yönetim, sürdürülebilirlik, zamanında hizmet, karşılıklı gelişim ve sürekli iyileştirme ilkelerine uygun hareket etmeleri. |
|
Toplum |
Üniversitenin toplumsal katkı, bölgesel kalkınma, kültürel faaliyetler, yaşam boyu öğrenme ve sosyal sorumluluk çalışmalarına ilişkin algı, beklenti ve önerilerini paylaşması. |