Haberler

E F Q M Saha Ziyareti Hazırlık Eğitimleri Tamamlandı

Kırşehir Ahi Evran Üniversitesinde, 12–16 Ekim 2026 tarihlerinde gerçekleştirilecek EFQM saha ziyareti öncesinde düzenlenen kriter bazlı bilgilendirme ve hazırlık eğitimleri tamamlandı. Beş ayrı oturumdan oluşan eğitim programına toplam 625 kişilik katılım sağlandı.

Ahi Evran Kongre ve Kültür Merkezi 15 Temmuz Millî İrade Salonu’nda, 2–9 Eylül 2026 tarihleri arasında gerçekleştirilen eğitimlere üniversite üst yönetimi, akademik ve idari birim yöneticileri ile EFQM kriter grubu üyeleri katıldı.

Eğitimlerle katılımcıların Üniversitenin EFQM yaklaşımına, modelin kriter ve alt kriterlerine, öz değerlendirme çalışmalarına, 2026 EFQM Yetkinlik Değerlendirmesi Başvuru Dosyası’nda yer alan kurumsal uygulamalara ve bu uygulamaları destekleyen kanıtlara hâkim olmaları amaçlandı. Ayrıca birimlerin saha ziyareti hazırlıklarını, kurumsal yayılım faaliyetlerini ve paydaş bilgilendirme çalışmalarını ortak bir anlayış içerisinde yürütmeleri hedeflendi.

Beş Oturumda 625 Kişilik Katılım Sağlandı

Kriter bazlı eğitimlerin ilk oturumu, 2 Eylül 2026 Çarşamba günü “Kriter 1 – Amaç, Vizyon ve Strateji” ile “Kriter 7 – Stratejik ve Operasyonel Performans” başlıklarında gerçekleştirildi. Prof. Dr. Levent Urtekin ve Genel Sekreter Yardımcısı Canfer Memoğlu tarafından verilen eğitime 165 kişi katıldı.

Oturumda Üniversitenin amaç, vizyon ve stratejik yönü ile 2022–2026 ve 2027–2031 stratejik plan yaklaşımları değerlendirildi. Ekosistem, kurumsal yetkinlikler, stratejik zorluklar, paydaş gereksinimleri, stratejinin birimlere yayılımı, yönetişim ve performans yönetimi üzerinde duruldu. Birimlerin stratejik amaçlara ve performans göstergelerine katkıları ile stratejik ve operasyonel sonuçların eğilim, hedef, karşılaştırma ve ilgili kırılımlarla nasıl sunulacağı açıklandı.

Programın ikinci oturumu, 3 Eylül 2026 Perşembe günü “Kriter 2 – Kurum Kültürü ve Liderlik” başlığında Doç. Dr. İsa Bahat tarafından gerçekleştirildi. Eğitime 123 kişi katıldı.

Eğitimde Üniversitenin Ahilik temelli kurum kültürü ile Ahi Liderlik yaklaşımı ele alındı. Temel değerlerin birimlerde yaşatılması, liderlik davranışları, çalışan katılımı, etik, güven, adalet ve liyakat konuları değerlendirildi. Ayrıca değişimin yönetimi, yaratıcılık ve yenilikçiliğin desteklenmesi, çalışanların takdir edilmesi ve amaç, vizyon ve stratejiyle bütünleştirilmesi konularında birimlerin sunabileceği uygulama ve kanıtlar açıklandı.

“Kriter 5 – Performans ve Dönüşüme Yön Verme” eğitimi, 4 Eylül 2026 Cuma günü Doç. Dr. Fatih Yaman tarafından verildi. Oturuma 90 kişi katıldı.

Sunumda performansa dayalı süreç yönetimi, stratejik plan–süreç–performans ilişkisi, Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi’nin kullanımı, performans göstergeleri, risk ve iyileştirme yönetimi ayrıntılı olarak ele alındı. Kurumsal dönüşüm, geleceğe hazırlık, yenilikçilik, teknoloji, yapay zekâ ve dijital dönüşüm ile veri, bilgi, kurumsal bilgi birikimi, varlık ve kaynak yönetiminin performansa katkısı değerlendirildi. Birimlerin sonuçlardan hareketle gerçekleştirdiği iyileştirmeleri saha ziyaretinde nasıl ortaya koyacağı üzerinde duruldu.

Programın dördüncü oturumu, 8 Eylül 2026 Salı günü “Kriter 4 – Sürdürülebilir Değer Yaratma” başlığında Prof. Dr. İlkay Açıkgöz Erkaya tarafından gerçekleştirildi. Eğitime 105 kişi katıldı.

Oturumda Üniversitenin sürdürülebilir değer yaratma yaklaşımı; değerin ve değer önerisinin tasarlanması, paydaşlara iletilmesi ve sunulması boyutlarıyla ele alındı. Öğrenci ve diğer paydaşların toplam deneyimi, birimlerin ürettiği değerlerin tanımlanması, birim değer tasarımı çalışmaları ve iyi uygulama örnekleri değerlendirildi. Hizmetlerin paydaş ihtiyaç ve beklentileri doğrultusunda geliştirilmesi ile ilgili uygulama, sonuç ve kanıtların saha ziyaretinde sunulmasına ilişkin bilgiler paylaşıldı.

Eğitimler Kriter 3 ve Kriter 6 Oturumuyla Tamamlandı

Kriter bazlı eğitim programının son oturumu, 9 Eylül 2026 Çarşamba günü “Kriter 3 – Paydaşlarla Bağ Kurma” ve “Kriter 6 – Paydaş Algıları” başlıklarında gerçekleştirildi. Prof. Dr. Fahriye Ercan ve Doç. Dr. Hamza Yakar tarafından verilen eğitime 142 kişi katıldı.

Eğitimde Üniversitenin temel paydaşlarının belirlenmesi ve önceliklendirilmesi; öğrenciler, çalışanlar, iş ve kamu paydaşları, toplum, iş birlikleri ve tedarikçilerle kurulan ilişkiler ele alındı. Paydaşların gereksinim ve beklentilerinin belirlenmesi, danışma kurullarının işlevi, paydaşların karar alma ve iyileştirme süreçlerine katılımı, geri bildirim mekanizmaları ve memnuniyet yönetimi uygulamaları değerlendirildi.

Öğrenci ve çalışan deneyiminin geliştirilmesi, paydaş algılarının farklı araçlarla ölçülmesi ve anket sonuçlarının yıllar itibarıyla izlenmesi üzerinde duruldu. Algı sonuçlarının eğilim, hedef, karşılaştırma ve anlamlı kırılımlarla değerlendirilmesi; ulaşılan bulguların birimlerde karara ve iyileştirme faaliyetlerine dönüştürülmesi gerektiği vurgulandı.

Birimlerin Saha Ziyaretine Ortak Bir Anlayışla Hazırlanması Hedefleniyor

Eğitimler boyunca EFQM Modeli’nin yalnızca Kalite Yönetim Koordinatörlüğü veya kriter grupları tarafından yürütülen bir çalışma olmadığı; üniversitenin tüm akademik ve idari birimlerine yayılan bütüncül bir yönetim yaklaşımı olduğu vurgulandı.

Birim yöneticileri ve kriter grubu üyelerinden, kendi görev alanlarıyla ilgili kurumsal uygulamalara hâkim olmaları; birim uygulamalarını Üniversitenin amaç, vizyon ve stratejisiyle ilişkilendirmeleri; yaklaşım, yayılım, değerlendirme ve iyileştirme döngüsünü somut örneklerle açıklamaları istendi. Ayrıca başvuru dosyasında yer alan bilgilerin birim düzeyindeki karşılıklarının bilinmesi ve saha ziyareti sırasında sunulacak kanıtların güncel, doğrulanabilir ve erişilebilir hâle getirilmesi gerektiği belirtildi.

Kriter 1 ve 7 eğitimine 165, Kriter 2 eğitimine 123, Kriter 5 eğitimine 90, Kriter 4 eğitimine 105, Kriter 3 ve 6 eğitimine ise 142 kişi olmak üzere beş oturumda toplam 625 kişilik katılım gerçekleşti.

Kriter bazlı bilgilendirme toplantılarının tamamlanmasının ardından saha ziyareti hazırlıkları; birim çalışmaları, kanıtların gözden geçirilmesi, kurumsal yayılımın güçlendirilmesi ve paydaşların bilgilendirilmesi faaliyetleriyle sürdürülecek.

İlişki Alanı	Doğrudan İlgili Kriter/Süreç	Haberle Doğrudan İlişkisi
EFQM	Kriter 1–7: EFQM Modelinin Tüm Kriterleri	Beş oturumda EFQM Modelinin yedi kriteri; üniversitenin yaklaşım, uygulama, sonuç, değerlendirme ve iyileştirme çalışmalarıyla birlikte ele alınmış, katılımcıların saha ziyaretine hazırlanması sağlanmıştır.
KİDR	A.1.4 – İç Kalite Güvencesi Mekanizmaları	Kriter bazlı eğitimler; kalite güvencesi uygulamalarının akademik ve idari birimlere yayılması, birimlerin öz değerlendirme ve kanıt hazırlıklarını ortak bir anlayışla yürütmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir.
KİDR	A.3.2 – İnsan Kaynakları Yönetimi	Üniversite yöneticileri ve kriter grubu üyelerinin EFQM Modeli, öz değerlendirme, kurumsal uygulamalar ve saha ziyareti konularındaki bilgi ve yetkinliklerinin geliştirilmesi hedeflenmiştir.
ISO 9001:2015	Madde 7.2 – Yetkinlik ve Madde 7.3 – Farkındalık	Eğitimlerle katılımcıların EFQM kriterlerine, başvuru dosyasındaki uygulama ve kanıtlara hâkim olmaları; kalite yaklaşımı ve saha ziyareti sorumlulukları konusunda farkındalık kazanmaları sağlanmıştır.
Üst Süreç	3.0 – Dönüşümü Yönetmek	EFQM Modeli doğrultusunda kurumsal yönetim anlayışının geliştirilmesi, çalışanların dönüşüm sürecine katılması ve saha ziyaretine bütüncül biçimde hazırlanılması amaçlanmıştır.
Ana Süreç	3.5 – Kalite Sistemlerinin Yönetimi	EFQM saha ziyareti hazırlıkları, kriter bazlı bilgilendirme toplantıları, öz değerlendirme çalışmaları, kurumsal yayılım ve kanıt hazırlıkları kalite sistemlerinin yönetimi kapsamında yürütülmüştür.

 

9.09.2026 17:08 || 22 kez okundu.