Öğrenci İşleri Daire Başkanlığında Efqm Modeli İç Saha Ziyareti Gerçekleştirildi.
Daire Başkanlığımızın toplam kalite yönetimi ve mükemmellik yolculuğu kapsamında, EFQM Modeli İç Saha Ziyareti başarıyla gerçekleştirilmiştir. İç Değerlendirme Takımı tarafından yürütülen incelemeye; Daire Başkanlığımız yönetimi katılım sağlamıştır.
Toplantıda, EFQM Modelinin temelini oluşturan yedi kriter grubu (Amaç, Vizyon ve Strateji; Kurumsal Kültür ve Liderlik; Paydaş Bağlılığı; Sürdürülebilir Değer Yaratma; Performans ve Dönüşüm; Paydaş Algıları; Stratejik ve Operasyonel Performans) ele alınmış ve Daire Başkanlığımız tarafından bu kriterlere yönelik yürütülen faaliyetler ve kanıtlar paylaşılmıştır.
Saha ziyareti süresince, Daire Başkanlığımızın kurumsal yönetim süreçleri ve sürdürülebilir kalite hedefleri ele alınmıştır. Bu doğrultuda Öğrenci Hizmetleri ve Dijitalleşme, Performans İzleme, Sürekli İyileştirmelerin çalışmalara nasıl yansıtıldığı üzerinde durulmuştur.
Başkanlığımızın; EFQM kapsamında gerçekleştirilen bu değerlendirmeyi, öğrenci odaklı hizmet süreçlerini gözden geçirmek ve gelişime açık alanları güçlendirmek için önemli bir fırsat olarak gördüğü, iç gözün sunduğu önerilerin, mükemmellik yolculuğuna ve kalite güvence sisteminin olgunlaşmasına kritik katkılar sağlayacağı vurgulanmıştır.
İç saha ziyaretinde; Başkanlığımıza sağladıkları değerli katkılarından dolayı Doç. Dr. Ömer ERTUĞRUL ve Arş. Gör. Dr. Derya KARATAŞ’a teşekkür ederiz.
28.09.2026 14:57 || 46 kez okundu.