Çoklu Kalite Standartlarının Yönetimine Yönelik Bkys Yaklaşımımız Theqc Konferansında Paylaşıldı
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi Rektör Yardımcısı ve Kalite Yönetim Koordinatörü Prof. Dr. Hüseyin Şimşek ile Rektör Danışmanı ve Kalite Yönetim Koordinatör Yardımcısı Ekrem Öztürk, 14-15 Eylül 2026 tarihlerinde düzenlenen 2. THEQC Uluslararası Kalite Güvencesi ve Akreditasyon Konferansı’nda, yükseköğretimde çoklu kalite standartlarının yönetimine yönelik Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi (BKYS) yaklaşımını sundu.
ükseköğretim Kalite Kurulu (YÖKAK) tarafından Yıldız Teknik Üniversitesi'nde düzenlenen, yükseköğretimde kalite güvencesi ve akreditasyon alanında güncel yaklaşımların ele alındığı 2. THEQC Uluslararası Kalite Güvencesi ve Akreditasyon Konferansı, 14-15 Eylül 2026 tarihlerinde gerçekleştiriliyor. Konferansta, yükseköğretim kurumlarının kalite süreçlerini bütüncül bir anlayışla yönetmelerine yönelik uygulamalar ve iyi örnekler paylaşıldı.
Konferans kapsamında gerçekleştirilen sunumda, “Çoklu Kalite Standartlarının Karmaşası” başlığı üzerinden yükseköğretimde kalite yönetiminin temel sorunlarından biri olan farklı kalite standartlarının aynı anda yürütülmesi konusu ele alındı. Sunumda, üniversitelerin YÖKAK, EFQM, ISO ve program akreditasyonu gibi farklı değerlendirme ve kalite çerçeveleriyle çalışırken karşılaştıkları ortak sorunlara dikkat çekildi.
Her standardın kendine özgü dili, kriter yapısı, kanıt beklentisi ve raporlama mantığı bulunduğu; aynı faaliyetin farklı standartlarda farklı başlıklarla talep edilmesinin ise mükerrer raporlama, kanıt dağınıklığı, gösterge karmaşası ve yönetsel hazırlık yükü oluşturduğu ifade edildi.
Bu çerçevede, sorunun kalite standardı eksikliği değil, standartların birbirinden kopuk yönetilmesi olduğu vurgulandı.
Çözüm: Süreç Temelli Kalite Yönetimi
Sunumda çözüm yaklaşımı olarak Bütünleşik Kalite Yönetim Sistemi (BKYS) ele alındı. BKYS’nin kurumsal mantığının standartları değil, üniversitenin süreç mimarisini merkeze aldığı belirtildi.
Sistem kapsamında süreçlerin üst süreç, ana süreç ve alt süreç hiyerarşisi içinde yapılandırıldığı; tüm planlama, uygulama, kontrol ve iyileştirme faaliyetlerinin süreçler üzerinden yürütüldüğü aktarıldı.
Sunumda ayrıca, alt süreçlerin sistemin ana taşıyıcı birimi olduğu ve kalite yönetiminin somut uygulama düzeyini oluşturduğu ifade edildi.
Bütünleşik (Sarmal) Süreç Yönetimi Yaklaşımı
Sunumun devamında BKYS mimarisi; Eğitim-Öğretim, Araştırma-Geliştirme, Toplumsal Katkı ve Kurumsal Yönetim üst süreçleri üzerinden örneklendirildi. Ana süreçler ve alt süreçler arasındaki ilişki ortaya konularak, kalite standartlarının süreçlerle bütünleştirilmesine yönelik yaklaşım paylaşıldı.
Bu yaklaşımın temelinde, farklı kalite standartlarının birbirinden bağımsız raporlama alanları olarak değil, aynı kurumsal süreçlerin farklı bakış açılarıyla değerlendirilmesi gerektiği vurgulandı.
Sunumda, “BKYS’nin kalıcılığı standartlara değil, süreç mimarisine dayanır.” anlayışı öne çıkarıldı.
KAEÜ’nün kalite yönetimi alanındaki deneyimlerinin ve BKYS uygulamasının paylaşıldığı sunum, yükseköğretimde kalite güvencesi, akreditasyon ve bütünleşik kalite yönetimi konularında önemli bir paylaşım olarak değerlendirildi.
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi, kalite güvencesi ve sürekli iyileştirme anlayışı doğrultusunda geliştirdiği uygulamaları ulusal ve uluslararası platformlarda paylaşmaya devam ediyor.
Haber: Kalite Yönetim Koordinatörlüğü
14.09.2026 23:00 || 48 kez okundu.