Efqm Modeli 6. Kriter Grubu Paydaş Algıları Başlığında Toplandı
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesinin EFQM Modeli kapsamında yürüttüğü ödül başvuru süreci doğrultusunda, "Paydaş Algıları" başlıklı 6. kriter grubu, ödül başvuru dokümanına son şeklini vermek üzere toplandı.
Toplantıda, EFQM Modeli'nin 6. kriteri kapsamında yer alan 6.1 Müşteri Algı Sonuçları, 6.2 Çalışan Algı Sonuçları, 6.3 İş ve Kamu Paydaşları Algı Sonuçları, 6.4 Toplum Algı Sonuçları ile 6.5 İşbirlikleri ve Tedarikçiler Algı Sonuçları ayrıntılı olarak değerlendirildi.
Paydaşlardan elde edilen algı sonuçlarının kurumsal stratejilere, süreç iyileştirmelerine ve karar alma mekanizmalarına katkısı ele alınırken, başvuru dokümanında yer alan kanıtlar, performans sonuçları ve iyileştirme çalışmaları gözden geçirildi. Ayrıca, paydaş beklentilerinin sistematik olarak izlenmesi, analiz edilmesi ve elde edilen bulguların sürdürülebilir gelişime dönüştürülmesine yönelik uygulamalar değerlendirilerek gerekli güncellemeler yapıldı.
Toplantının sonunda, EFQM Modeli'nin "Paydaş Algıları" kriterine ilişkin başvuru dokümanı son kez gözden geçirilerek nihai hâline getirildi.