KURUM KÜLTÜRÜ ÖNGÖRÜSÜ VE BOYUTLARI
- Kurum Kültürü Öngörüsü
Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi kurum kültürü; "Ahilik felsefesinden beslenen, insan merkezli, değer temelli, katılımcı ve sürekli öğrenen bir yönetim anlayışına dayanmaktadır."
Bu kültür; üniversitenin misyon, vizyon ve stratejik hedefleriyle uyumlu olarak yönetim anlayışına, karar alma süreçlerine, akademik ve idari uygulamalarına yön veren; ortak değerler, davranış normları ve çalışma ilkeleri çerçevesinde şekillenen temel referans sistemini ifade eder.
Üniversitenin misyonu, vizyonu ve stratejik hedefleri doğrultusunda şekillenen kurum kültürünün gelecekte nasıl geliştirileceğine, sürdürüleceğine ve kurumsal süreçlere nasıl yön vereceğine ilişkin temel yaklaşımı ifade eder.
- Kurum Kültürü Boyutları Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi kurum kültürü aşağıdaki boyutlar çerçevesinde ele alınır ve yönetilir:
a. Uyum: Üniversite; iç ve dış çevrede meydana gelen değişimleri sistematik olarak izler, paydaş beklentilerini dikkate alır ve değişime uyum sağlayacak esnek, veri temelli ve öğrenme odaklı yaklaşımlar geliştirir. Kurumsal öğrenme anlayışı benimsenir ve değişim, gelişim fırsatı olarak ele alınır.
b. Misyon: Üniversite; misyonu, vizyonu ve stratejik hedefleri doğrultusunda ortak bir amaç birliği oluşturur. Kurum kültürü, bu amaçların çalışanlar tarafından benimsenmesini ve günlük uygulamalara yansıtılmasını sağlayacak şekilde geliştirilir ve izlenir.
c. Katılım: Çalışanların ve öğrencilerin karar süreçlerine katılımı, yetkilendirilmesi ve takım çalışması anlayışı teşvik edilir. Kurum kültürü; katılımcı, güvene dayalı ve iş birliğini esas alan bir çalışma ortamı oluşturarak kurumsal aidiyeti güçlendirir. Kurum kültürü ile katılımcı, güvene dayalı ve iş birliğini esas alan bir çalışma ortamı oluşturularak kurumsal aidiyet güçlendirilir.
ç. Tutarlılık: Üniversite; temel değerler, uzlaşma kültürü ve kurumsal koordinasyonu esas alarak iç ve dış paydaşlarla dengeli, güvene dayalı ve sürdürülebilir ilişkiler kurar. Kurum kültürünün tüm birimlerde tutarlı ve bütüncül biçimde uygulanması sağlanır.
UYGULAMA
Paydaş Katılımı: Paydaş görüşleri sistematik biçimde alınır, analiz edilir ve karar süreçlerine yansıtılır. Katılım mekanizmaları düzenli olarak izlenir.
Kurum Değerlerinin Yaşatılması: Üniversitenin temel değerleri ve Ahilik kültürü doğrultusunda davranış birliği oluşturulması desteklenir. Değer temelli yönetim anlayışı tüm birimlerde yaygınlaştırılır.
Bilgi Paylaşımı ve Kurumsal Öğrenme: Bilgi ve deneyim paylaşımı teşvik edilir, iyi uygulamalar yaygınlaştırılır, eğitim ve gelişim faaliyetleri planlı şekilde yürütülür.
Ödül ve Takdir: Kurum kültürünü güçlendiren başarı ve katkılar adil, şeffaf ve ölçülebilir kriterler doğrultusunda takdir edilir.
Çevresel Duyarlılık ve Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlı ve sürdürülebilir uygulamalar desteklenir, toplumsal sorumluluk bilinci güçlendirilir.
Yaratıcılık ve İnovasyon: Yenilikçi fikirlerin geliştirilmesi, öneri sistemleri aracılığıyla desteklenmesi ve uygulanabilir olanların hayata geçirilmesi teşvik edilir.
İZLEME VE DEĞERLENDİRME
Kurum kültürü; Kalite Yönetim Koordinatörlüğü tarafından belirlenen ölçme araçları aracılığıyla periyodik olarak izlenir ve değerlendirilir. İzleme faaliyetleri; kurum kültürünün algılanma düzeyi, temel değerlere uyum ve uygulamalara yansıma durumunu kapsar.
Değerlendirme sonuçları; kurumsal öğrenme, gelişim ve iyileştirme faaliyetlerine girdi sağlar. İyileştirme faaliyetleri PUKÖ (Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al) döngüsü çerçevesinde yürütülür.
Kurum kültürü çalışmaları; Üniversitenin süreç yönetim yapısı içerisinde yer alan 3.0 Dönüşümü Yönetmek Üst Süreci üst süreci kapsamında ele alınır ve bu üst sürece bağlı 3.9 Kurum Kültürü ve Liderlik Yönetimi Ana Süreci ana süreci aracılığıyla izlenir ve yönetilir.
Kurum kültürü çalışmaları; Üniversitenin süreç yönetim yapısı içerisinde yer alan 3.0 Dönüşümü Yönetmek Üst Süreci kapsamında ele alınır ve bu üst sürece bağlı 3.9 Kurum Kültürü ve Liderlik Yönetimi Ana Süreci aracılığıyla izlenir ve yönetilir.
Kurum Kültürü ve Liderlik Yönetimi Ana Süreci aşağıdaki alt süreçlerden oluşur:
a. Kurum Kültürünü Güçlendirmenin Yönetimi: Kurum kültürünün benimsenmesi, yaygınlaştırılması ve geliştirilmesine yönelik faaliyetlerin planlanmasını, uygulanmasını ve izlenmesini kapsar.
b. Liderlik Yönetimi: Yöneticilerin değer temelli liderlik anlayışı doğrultusunda kurum kültürünü destekleyen uygulamalar yürütmesini kapsar.
c. Hata Bildirimlerinin Yönetimi: Hata, geri bildirim ve önerilerin güvene dayalı, cezalandırıcı olmayan bir anlayışla bildirilmesi, analiz edilmesi ve iyileştirme fırsatına dönüştürülmesini kapsar.
Kurum kültürüne ilişkin izleme ve değerlendirme faaliyetlerinde aşağıdaki performans göstergeleri kullanılır:
● Birimlerde yapılan iç ve dış kıyaslama çalışma sayısı,
● Birim Kurum Kültürü Algı Düzeyi,
● Kurum genelinde Kurum Kültürü Algı Düzeyi,
● Kurum genelinde yapılan iç ve dış kıyaslama çalışma sayısı.
Performans göstergelerine ilişkin veriler; anketler, geri bildirim mekanizmaları ve kalite yönetim sistemi kayıtları aracılığıyla toplanır ve analiz edilir.
Elde edilen sonuçlar; kurumsal öğrenme, iyileştirme ve gelişim amacıyla değerlendirilir, kurum kültürünün güçlendirilmesine yönelik iyileştirme faaliyetlerinin planlanmasında girdi olarak kullanılır. Bu süreçte elde edilen bulgular; stratejik planlama, kalite güvence sistemi ve kurumsal gelişim çalışmalarına katkı sağlar.
İYİLEŞTİRME
İzleme ve değerlendirme sonuçları; PUKÖ döngüsü çerçevesinde analiz edilerek iyileştirme faaliyetlerinin planlanmasında kullanılır. Kurum kültürü çalışmaları; 3.0 Dönüşümü Yönetmek Üst Süreci ve 3.9 Kurum Kültürü ve Liderlik Yönetimi Ana Süreci kapsamında sistematik biçimde izlenir ve sürekli iyileştirilir.
